国产chinesehd精品酒店,邱淑贞aa极毛片,国产在线色视频,玖玖爱zh综合伊人久久

三化是指：服務(wù)過程程序化，服務(wù)管理規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準化。

服務(wù)過程程序化是指根據(jù)道路客運各項作業(yè)之間的內(nèi)在聯(lián)系和工藝流程，把整個服務(wù)過程分為若干過環(huán)節(jié)，并明確其服務(wù)內(nèi)容，標(biāo)準要求，工作程序，保證車站各項服務(wù)工作環(huán)環(huán)相扣，節(jié)節(jié)相連，順利而有序地進行。

服務(wù)管理規(guī)范化是指通過貫徹執(zhí)行國家有關(guān)政策法規(guī)，制定并實施車站各項管理制度和工作標(biāo)準，切實做到有規(guī)可依，有間可循，保證車站各項服務(wù)工作的質(zhì)量。

服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準化是指根據(jù)道路客運服務(wù)安全，及時，方便，經(jīng)濟舒適的質(zhì)量要求，結(jié)合車站各項服務(wù)工作的具體內(nèi)容，制定各崗位各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準，業(yè)務(wù)質(zhì)量標(biāo)準，確?？瓦\質(zhì)量的不斷提高。