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說(shuō)話禮儀知識(shí)大全 說(shuō)話禮儀知識(shí)大全圖片

更新時(shí)間:2023-11-03 09:49:19作者:未知

說(shuō)話禮儀知識(shí)大全 說(shuō)話禮儀知識(shí)大全圖片

1、在傾聽對(duì)方談話時(shí),神態(tài)要認(rèn)真,切忌心不在焉。

2、不要漫無(wú)邊際談?wù)摬恍?,要給對(duì)方反表意見的機(jī)會(huì)。

3、不矯揉造作;要從容大方、談吐優(yōu)雅,給人以好的印象。

4、說(shuō)話要靈活,在談話中出現(xiàn)一些不愉快的情況時(shí),你就是潤(rùn)滑劑,應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)換話題,調(diào)節(jié)緊張氣氛。

5、說(shuō)話時(shí)聲音要適中,以不影響別人為準(zhǔn)。在眾人面前,切勿直斥對(duì)方的不是。不搬弄是非,語(yǔ)人長(zhǎng)短。

6、說(shuō)話要入情理,在別人談得興高采烈時(shí),應(yīng)配合對(duì)方情緒,絕不可以無(wú)動(dòng)于衷,漠然處之。要兼顧在座的每個(gè)人,不要只顧自己高興,對(duì)于那些說(shuō)話少的尤其應(yīng)照顧到,并設(shè)法打開他們的話匣子。

7、態(tài)度應(yīng)謙虛,切忌武斷。不能事事都以自己的觀點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)別人的不同意見橫加駁斥。要友善、隨和,絕不可以為對(duì)方說(shuō)了一些錯(cuò)誤的話而取笑別人。 小事,幽默地說(shuō)。尤其是一些善意的提醒,用句玩笑話講出來(lái),就不會(huì)讓聽者感覺(jué)生硬,他們不但會(huì)欣然接受你的提醒,還會(huì)增強(qiáng)彼此的親密感。

8、急事,慢慢地說(shuō)。遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情說(shuō)清楚,會(huì)給聽者留下穩(wěn)重、不沖動(dòng)的印象,從而增加他人對(duì)你的信任度。

9、沒(méi)把握的事,謹(jǐn)慎地說(shuō)。對(duì)那些自己沒(méi)有把握的事情,如果你不說(shuō),別人會(huì)覺(jué)得你虛偽;如果你能措辭嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f(shuō)出來(lái),會(huì)讓人感到你是個(gè)值得信任的人。  

10、沒(méi)發(fā)生的事,不要胡說(shuō)。人們最討厭無(wú)事生非的人,如果你從來(lái)不隨便臆測(cè)或胡說(shuō)沒(méi)有的事,會(huì)讓人覺(jué)得你為人成熟、有修養(yǎng),是個(gè)做事認(rèn)真、有責(zé)任感的人。

11、做不到的事,別亂說(shuō)。俗話說(shuō)“沒(méi)有金剛鉆,別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事,會(huì)讓聽者覺(jué)得你是一個(gè)“言必信,行必果”的人,愿意相信你。

12、夫妻的事,商量著說(shuō)。夫妻之間,最怕的就是遇到事情相互指責(zé),而相互商量會(huì)產(chǎn)生“共情”的效果,能增強(qiáng)夫妻感情。

13、孩子們的事,開導(dǎo)著說(shuō)。尤其是青春期的孩子,非常叛逆,采用溫和又堅(jiān)定的態(tài)度進(jìn)行開導(dǎo),可以既讓孩子對(duì)你有好感,愿意和你成為朋友,又能起到說(shuō)服的作用。

14、傷害人的事,不能說(shuō)。不輕易用言語(yǔ)傷害別人,尤其在較為親近的人之間,不說(shuō)傷害人的話。這會(huì)讓他們覺(jué)得你是個(gè)善良的人,有助于維系和增進(jìn)感情。

15、傷心的事,不要見人就說(shuō)。人在傷心時(shí),都有傾訴的欲望,但如果見人就說(shuō),很容易使聽者心理壓力過(guò)大,對(duì)你產(chǎn)生懷疑和疏遠(yuǎn)。同時(shí),你還會(huì)給人留下不為他人著想,想把痛苦轉(zhuǎn)嫁給他人的印象。

16、自己的事,聽別人怎么說(shuō)。自己的事情要多聽聽局外人的看法,一則可以給人以謙虛的印象;二則會(huì)讓人覺(jué)得你是個(gè)明事理的人。

17、尊長(zhǎng)的事,多聽少說(shuō)。年長(zhǎng)的人往往不喜歡年輕人對(duì)自己的事發(fā)表太多的評(píng)論,如果年輕人說(shuō)得過(guò)多,他們就覺(jué)得你不是一個(gè)尊敬長(zhǎng)輩、謙虛好學(xué)的人。

18、別人的事,小心地說(shuō)。人與人之間都需要安全距離,不輕易評(píng)論和傳播別人的事,會(huì)給人交往的安全感。

本文標(biāo)簽: 說(shuō)話禮儀知識(shí)大全  

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