新鄉(xiāng)小區(qū)供暖打壓測試時間 新鄉(xiāng)熱力供暖時間
2023-10-21
更新時間:2023-10-21 10:44:37作者:佚名
特別提示
各供暖小區(qū)的維護(hù)保養(yǎng)目前已經(jīng)接近尾聲,各小區(qū)試壓工作將陸續(xù)開展。請各用戶對自家戶外供暖管道保溫情況進(jìn)行檢查,如缺失請盡快恢復(fù)。新增用戶報裝時聯(lián)系小區(qū)供暖施工方,提交業(yè)主及用熱房產(chǎn)信息,由小區(qū)供暖施工方統(tǒng)一報我公司。
注意:11月5日后需要停運(yùn)熱力站才能連接入戶管道的將不再辦理入網(wǎng)手續(xù)。
收費(fèi)時間
2023-2024采暖季收費(fèi)自2023年10月18日起至2023年11月13日止。
供熱時間
2023年11月15日零時至2024年3月15日零時,共計122天按120天計費(fèi),供暖時間為每天24小時。如遇異常氣候?qū)⒏鶕?jù)行政主管部門意見做適當(dāng)調(diào)整。
收費(fèi)方式
1、網(wǎng)上繳費(fèi):微信小程序搜索“e城e家營業(yè)廳”或“新奧95158網(wǎng)廳”--在首頁選擇燃?xì)饫U費(fèi)--添加賬號--取暖費(fèi)--查詢--選擇城市(新鄉(xiāng))--選擇小區(qū)、樓棟、單元、房間號--查詢--下一步--核對信息無誤后即可繳費(fèi)。(詳細(xì)步驟點(diǎn)擊紅字供暖線上繳費(fèi)攻略)
2、線下繳費(fèi):可到附近新奧營業(yè)廳進(jìn)行繳費(fèi),支持現(xiàn)金、銀聯(lián)、支付寶、微信。
用戶須知
一、熱能同水、電、燃?xì)庖粯訛橛袃r商品,需要先購買再使用?!缎锣l(xiāng)市集中供熱管理辦法》明確規(guī)定以下幾種行為均屬違規(guī)違法用熱行為:
(一)擅自拆改、連接或者隔斷供熱設(shè)施;
(二)安裝熱水循環(huán)裝置;
(三)從供熱設(shè)施中取用熱能;
(四)改動熱計量及溫控設(shè)施或者擅自開啟鎖閉閥;
(五)其他損壞供熱設(shè)施或者影響供熱用熱的行為。
熱用戶實施以上行為導(dǎo)致室溫達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,熱經(jīng)營企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。熱用戶經(jīng)告知后拒不改正的,熱經(jīng)營企業(yè)可以停止對其供熱。給其他熱用戶或者熱經(jīng)營企業(yè)造成損失的,熱用戶依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
違規(guī)違法用熱行為會影響到整個小區(qū)的供熱循環(huán),致使其他用戶家中溫度下降,影響正常交費(fèi)用戶的供暖效果,請廣大用戶規(guī)范用熱、文明用熱,維護(hù)正常有序的用暖環(huán)境。我公司在采暖季期間將不定期組織專業(yè)人員進(jìn)行供熱稽查,對于稽查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)熱用戶將會被限制用熱,給其他熱用戶造成損失的,違規(guī)熱用戶依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
二、用戶繳費(fèi)后,公司將在72小時內(nèi)上門開閥完畢,請及早繳費(fèi)避免集中開閥擁堵。用戶交費(fèi)前需確保室內(nèi)外暖氣設(shè)施密閉完好,保溫層無裸露,交費(fèi)后不得私自拆改室內(nèi)供熱設(shè)施,防止漏水造成損失。
三、不使用供暖的用戶請于供暖前辦理報停業(yè)務(wù),便于及時為您關(guān)閉鎖閉閥,保障用暖設(shè)施安全,報停用戶請于11月5日前到新鄉(xiāng)新奧燃?xì)庥邢薰?人民東路296號)處辦理報停手續(xù)。