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ETC集裝箱用戶信息變更操作流程 etc集裝箱用戶信息變更操作流程圖

更新時(shí)間:2024-01-16 17:13:37作者:佚名

ETC集裝箱用戶信息變更操作流程 etc集裝箱用戶信息變更操作流程圖

  ETC集裝箱用戶信息變更操作流程

  近期用戶反映在“中國ETC服務(wù)”微信小程序做集裝箱預(yù)約時(shí),掛靠在企業(yè)名下的注冊車輛,在通過手機(jī)驗(yàn)證碼時(shí),點(diǎn)擊下一步,集裝箱平臺賬戶名下無法顯示該車輛,導(dǎo)致無法享受集裝箱優(yōu)惠,通過后臺發(fā)現(xiàn),ETC用戶在發(fā)行方所注冊的用戶信息與部中心監(jiān)管認(rèn)證用戶信息不一致(如:經(jīng)辦人信息和手機(jī)號不一致);根據(jù)部中心文件有關(guān)要求,ETC用戶在發(fā)行方更換貨車卡OBU、用戶信息、車輛信息無法再次上傳到監(jiān)管平臺,不能覆蓋前用戶注冊信息,但ETC用戶可通過“中國ETC服務(wù)”微信小程序進(jìn)行集裝箱用戶信息變更,操作流程如下:

  一、個(gè)人用戶變更預(yù)留手機(jī)號

  1、用戶微信搜索“中國ETC服務(wù)”微信小程序,如果用戶未授權(quán)登錄,則會彈出授權(quán)登錄提示,用戶點(diǎn)擊授權(quán)即可獲取微信的昵稱和頭像,并跳轉(zhuǎn)至登錄界面,用戶點(diǎn)擊微信快速登錄,則彈出微信授權(quán)獲取手機(jī)號提示,用戶點(diǎn)擊允許即可完成登錄。

  2、如果用戶當(dāng)前未實(shí)名授權(quán),則會提示用戶進(jìn)行實(shí)名授權(quán),用戶點(diǎn)擊授權(quán)驗(yàn)證就會跳轉(zhuǎn)至實(shí)名授權(quán)界面,用戶輸入自己的姓名、身份證號碼,如果與微信預(yù)留手機(jī)號一致,則可實(shí)名認(rèn)證成功。

  實(shí)名認(rèn)證成功后,若該用戶已辦理個(gè)人ETC或?yàn)閱挝唤?jīng)辦人,且微信驗(yàn)證用過的身份證號與個(gè)人戶或單位戶下的預(yù)留的證件號或單位經(jīng)辦人證件號一致,則可直接在微信小程序上查詢到對應(yīng)的賬戶信息、車輛信息和卡簽信息,系統(tǒng)也會自動將ETC賬戶的預(yù)留手機(jī)號更新為微信對應(yīng)的手機(jī)號,從而解決在開戶時(shí)可能存在的預(yù)留手機(jī)號有誤的問題。

  二、公司變更經(jīng)辦人信息

  1、登錄“中國ETC服務(wù)”微信小程序;(注:使用新經(jīng)辦人的微信實(shí)名認(rèn)證登錄);

  2、登錄成功后,在首頁面選擇“更多”,點(diǎn)擊“更換單位ETC經(jīng)辦人”,開始變更經(jīng)辦人業(yè)務(wù);

  3、按照提示步驟,校驗(yàn)單位信息、原經(jīng)辦人身份信息,填寫原經(jīng)辦人預(yù)留手機(jī)號,獲取驗(yàn)證碼(注:需要正確填寫辦理ETC業(yè)務(wù)時(shí)提供的證件信息和經(jīng)辦人信息,并獲取原經(jīng)辦人預(yù)留手機(jī)號的短信驗(yàn)證碼);

  4、填寫正確的驗(yàn)證碼,根據(jù)提示,成功將公司原經(jīng)辦人信息變更為該實(shí)名認(rèn)證用戶信息。

  備注:

  1、如用戶無法核實(shí)原經(jīng)辦人信息可撥打客服熱線0791-12328或前往任一分中心查詢原經(jīng)辦人信息。

  2、如用戶無法通過中國ETC小程序修改經(jīng)辦人信息,請?zhí)峁┮韵沦Y料:單位統(tǒng)一信用代碼證書(分支機(jī)構(gòu))、委托函(委托函須注明委托人手機(jī)號碼、委托事項(xiàng)、及相關(guān)車牌信息并加蓋公章)、委托人身份證;發(fā)至郵箱3267584160@qq.com。注:新經(jīng)辦人必須在中國ETC服務(wù)小程序上實(shí)名認(rèn)證過。

  來源:江西省交通監(jiān)控指揮中心

本文標(biāo)簽: 經(jīng)辦人  用戶  信息  手機(jī)號  用戶信息  

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