蘭州熱付通繳費(fèi)平臺(tái)入口+繳費(fèi)流程(蘭州熱付通繳費(fèi)平臺(tái)入口 繳費(fèi)流程圖)
2023-09-22
更新時(shí)間:2023-09-22 14:09:33作者:未知
蘭州熱力集團(tuán)誠誼熱力工程有限公司關(guān)于2023-2024年度停暖、用暖業(yè)務(wù)辦理的通知
根據(jù)《蘭州市供熱用熱條例》的相關(guān)規(guī)定,蘭州誠誼熱力工程有限公司2023-2024年度停、用暖業(yè)務(wù)于9月1日至9月28日開始辦理。本年度供暖期間不需用熱的用戶,在不侵害其他熱用戶用熱利益、不影響我公司正常供熱的情況下,可申請(qǐng)辦理停暖業(yè)務(wù)。逾期我公司將不再受理相關(guān)業(yè)務(wù)。
一、辦理須知
1、根據(jù)《蘭州市供熱用熱條例》規(guī)定,申請(qǐng)停暖后,須繳納戶間傳熱費(fèi)。
2、申請(qǐng)停暖用戶應(yīng)在供暖前一個(gè)月(9月28日前),到我公司申請(qǐng)辦理停暖手續(xù),并斷開供暖設(shè)施,過期不予受理。
3、熱用戶有熱費(fèi)陳欠的情況,需按規(guī)定繳清熱費(fèi)后,方可辦理停暖業(yè)務(wù)。
4、申請(qǐng)停暖時(shí)需附房產(chǎn)證(租賃證、購房協(xié)議)、身份證復(fù)印件。
5、填報(bào)停暖申請(qǐng)后,由用戶自行斷開供熱設(shè)施,未按停暖要求斷開供熱設(shè)施的按正常用熱全額收取當(dāng)年度采暖費(fèi)。
6、供熱方式為上供下回單管大串聯(lián)的用戶,要求斷開室內(nèi)所有暖氣片與供回水主管的連接,并將所有供回水主管連通,連通管徑不得小于原設(shè)計(jì)管徑,連通管上不得安裝三通、閥門及放水裝置,不得影響其他用戶正常用暖。供熱方式為分戶控制的用戶,要求在樓梯間管道井室,將供回水管道在入戶前斷開,并將主管供回水管口使用堵頭盲斷封堵,堵頭前后不得安裝三通、閥門。我公司在供暖期核查符合停暖要求后,用戶方可按停暖繳納戶間傳熱費(fèi)。單位用戶僅限獨(dú)立建筑辦理停暖,需自行將供回水支線管道,在入戶前盲斷封堵,堵頭前后不得安裝三通、閥門,供暖期我公司人員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)核查確認(rèn)。
7、在供熱期內(nèi),申請(qǐng)人必須配合我公司入戶核查供暖設(shè)施斷開、盲斷情況,如用戶不配合入戶核查工作,將視為正常用熱,當(dāng)年度采暖費(fèi)按全額收取。
8、申請(qǐng)停暖后,用戶不得私自接通用熱,如有竊熱行為將按《蘭州市供熱用熱條例》規(guī)定,承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。
9、停暖申請(qǐng)僅限本采暖季有效,次年如仍不用暖,需要重新申請(qǐng)辦理手續(xù),未辦理手續(xù)的,按正常用熱繳納當(dāng)年度全額采暖費(fèi)。次年如需用暖,需到我公司申報(bào),自行連通供熱設(shè)施。
10、申請(qǐng)停暖、用暖期間發(fā)生供暖設(shè)施凍裂、漏水等意外事故,造成個(gè)人損失及他人損失,以及由于停暖改造原因造成同系統(tǒng)熱用戶供熱不正常,由此造成的相關(guān)損失由停暖申請(qǐng)人承擔(dān)。
二、辦理地點(diǎn)
1、天泰營業(yè)廳
蘭州市七里河區(qū)南濱河西路1299號(hào)(天泰世紀(jì)嘉園二層商鋪)
2、西固營業(yè)廳
蘭州市西固區(qū)公園十字西南角絲路電商園B區(qū)
3、彭家坪營業(yè)廳
蘭州市七里河區(qū)彭家坪翡翠華庭商鋪1期124號(hào)商鋪
4、金港城營業(yè)廳
蘭州市七里河區(qū)金港城金安花園八號(hào)樓十號(hào)商鋪
5、嘉成營業(yè)廳
蘭州市七里河區(qū)嘉成小區(qū)院內(nèi)
6、下西園營業(yè)廳
蘭州市七里河區(qū)下西園老區(qū)委家屬院內(nèi)營業(yè)廳
三、辦理時(shí)間
我公司客服中心及各營業(yè)收費(fèi)廳在9月1日-9月28日(正常工作日9:00-16:30,法定節(jié)假日除外)集中辦理停、用暖業(yè)務(wù)。
四、客服電話
0931-2330618
來源:蘭州誠誼熱力工程有限公司(點(diǎn)擊查看)