1、協(xié)商。雙方依靠自身力量，相互妥協(xié)和讓步，解決糾紛。該方法快捷簡便、心平氣和，但應以書面方式記載協(xié)商內(nèi)容。
2、調(diào)解。由第三方介入促使爭議各方相互諒解和讓步，最終化解矛盾。當爭議各方失去對話基礎，尋求第三方調(diào)解實為高明選擇。
3、仲裁。將糾紛提交仲裁機構，由其居中裁決的糾紛解決機制。仲裁一裁終局制，一方不履行仲裁裁決，對方可以申請強制執(zhí)行。
4、訴訟。一方向提出請求，由裁決糾紛的制度。訴訟是最終、最權威的糾紛解決機制，是當事人保護權利的最后屏障。
物業(yè)矛盾糾紛的情況有哪些
1、維修養(yǎng)護糾紛
一般情況下，業(yè)主戶內(nèi)房屋需要維修的，可以要求物業(yè)公司派員修理，但費用應由業(yè)主承擔，而糾紛的產(chǎn)生往往是售房者交付的房屋存在一些問題，且?guī)捉?jīng)修理不能徹底解決問題或物業(yè)公司提供維修服務時的態(tài)度、價格等易引起糾紛。
2、物業(yè)收費糾紛
物業(yè)公司對小區(qū)進行物業(yè)管理，提供相關服務，收取一定的物業(yè)管理費，是物業(yè)公司相應的權利。但是，物業(yè)管理費的標準沒有具體規(guī)范，也就成了物業(yè)公司與業(yè)主委員會產(chǎn)生爭議和糾紛的矛盾所在。
3、侵權糾紛
業(yè)主對小區(qū)的建筑物公用設施享有產(chǎn)權，物業(yè)公司接受業(yè)主的委托，對小區(qū)進行管理，是受托人。基于建筑物和土地的使用、占有等方式產(chǎn)生收益應歸業(yè)主享有，基于物業(yè)服務產(chǎn)生的收益物業(yè)公司可以享有，但是兩者之間可能會產(chǎn)生侵權問題，從而引起糾紛。
