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運(yùn)行緩慢的電腦是否讓你感到失望？如果是，不妨嘗試下面的一些建議，這些建議有助于提高 Windows 10 電腦的運(yùn)行速度。提示按順序列出，因此請(qǐng)從第一個(gè)開始，查看它是否解決該問題，如果未解決，則繼續(xù)下一個(gè)提示。

1.確保你有 Windows 和設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的最新更新充分利用電腦的最佳方法之一是確保你已安裝最新版本的 Windows 10。當(dāng)你檢查更新時(shí)，電腦還將搜索最新的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序，這些驅(qū)動(dòng)程序也有助于提高電腦性能。

檢查更新選擇“開始”按鈕，然后依次選擇“設(shè)置” > “更新和安全” > “Windows 更新” > “檢查更新”。查看“更新”狀態(tài)下的內(nèi)容，然后執(zhí)行以下一項(xiàng)操作：如果狀態(tài)顯示“你的設(shè)備已安裝最新的更新”，請(qǐng)轉(zhuǎn)至下一個(gè)提示。如果狀態(tài)顯示“有可用更新”，請(qǐng)選擇“立即安裝”，然后轉(zhuǎn)至該過程的下一步。選擇要安裝的更新，然后選擇“安裝”。重啟電腦，執(zhí)行之前進(jìn)行的操作，然后看看電腦的運(yùn)行速度是否有所提升。

有關(guān)更新的詳細(xì)信息（包括如何讓系統(tǒng)自動(dòng)安裝更新），請(qǐng)參閱 Windows 更新常見問題解答。

如果電腦仍然運(yùn)行緩慢，請(qǐng)繼續(xù)嘗試下一個(gè)提示。

2.重啟電腦，然后只打開你需要的應(yīng)用打開多個(gè)應(yīng)用、程序、Web 瀏覽器等任務(wù)可能會(huì)降低電腦的運(yùn)行速度。如果發(fā)生這種情況，請(qǐng)重啟電腦，然后關(guān)閉不使用的應(yīng)用、程序和窗口。

重啟電腦依次選擇“開始”按鈕 > “電源” > “重啟”。電腦重啟后，只打開你需要的應(yīng)用，然后在完成后關(guān)閉這些應(yīng)用。

在某些情況下，針對(duì)以前版本的 Windows 編寫的應(yīng)用依然可在 Windows 10 上運(yùn)行，但可能會(huì)降低電腦的運(yùn)行速度。如果這種情況發(fā)生在你打開某個(gè)程序后，請(qǐng)查看軟件公司的網(wǎng)站是否有版本更新，或者運(yùn)行程序兼容性疑難解答。

要運(yùn)行程序兼容性疑難解答在任務(wù)欄的搜索框中，鍵入“疑難解答”，然后選擇“疑難解答”，其下方列出了系統(tǒng)設(shè)置。在“疑難解答”中，依次選擇“程序兼容性疑難解答”>“運(yùn)行疑難解答”。選擇你遇到問題的程序。然后選擇“下一步”，繼續(xù)執(zhí)行疑難解答。

電腦仍然運(yùn)行緩慢？繼續(xù)。

3.檢查內(nèi)存和內(nèi)存使用情況對(duì)于內(nèi)存，你首先需要查看自己擁有多大的內(nèi)存 (RAM) 以及目前已占用多少內(nèi)存。你可以在任務(wù)管理器中了解這些事項(xiàng)以及其他內(nèi)容。

檢查內(nèi)存和內(nèi)存使用情況按“Ctrl + Alt + ｄｅｌｅｔｅ”，然后選擇“任務(wù)管理器”。在“任務(wù)管理器”中，依次選擇“更多詳細(xì)信息”>“性能”選項(xiàng)卡>“內(nèi)存”。首先，查看你總共有多少內(nèi)存，然后檢查圖形并查看當(dāng)前有多少 RAM 正在使用中。

內(nèi)存總量 (RAM)在用內(nèi)存

如果你發(fā)現(xiàn)大量 RAM 經(jīng)常處于使用狀態(tài)，不妨考慮增加 RAM（如果可能），尤其是當(dāng)你的電腦只有 1 或 2 千兆字節(jié) (GB) 的 RAM 時(shí)。如果要了解你的電腦型號(hào)使用何種類型的 RAM，請(qǐng)先查看任務(wù)管理器中的內(nèi)存信息，然后訪問電腦制造商的網(wǎng)站了解更多具體信息。

電腦使用的內(nèi)存 (RAM) 類型RAM 速度已使用的內(nèi)存插槽

下面是有關(guān) Windows 10 的最低內(nèi)存要求的一些信息：

Windows 10（32 位）可以在帶有 1 GB RAM 的電腦上運(yùn)行，但它在帶有 2 GB 的電腦上運(yùn)行得更快。為了提高性能，請(qǐng)?zhí)砑觾?nèi)存以便擁有 3 GB 或更多內(nèi)存。Windows 10（64 位）可以在帶有 2 GB RAM 的電腦上運(yùn)行，但它在帶有 4 GB 的電腦上運(yùn)行得更快。為了提高性能，請(qǐng)?zhí)砑觾?nèi)存以便擁有 6 GB 或更多內(nèi)存。

有關(guān) Windows 10 系統(tǒng)要求的詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱 Windows 10 規(guī)格頁面。

使用 ReadyBoost 幫助提高性能與以前版本的 Windows 一樣，Windows 10 也帶有 ReadyBoost。ReadyBoost 可讓你使用可移動(dòng)驅(qū)動(dòng)器（如 U 盤）來提高電腦性能，而無需拆開電腦增加內(nèi)存 (RAM)。若要使用 ReadyBoost，你需要至少具有 500 MB 可用空間和高數(shù)據(jù)傳輸速率的 U 盤或內(nèi)存卡。有關(guān) ReadyBoost 的詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱 Windows 10 中的 ReadyBoost。

使用 ReadyBoost將 U 盤插入電腦上的 USB 端口。在任務(wù)欄上，選擇“文件資源管理器”。長(zhǎng)按（或右鍵單擊）U 盤（如果使用了 SD 卡，則為 SD 卡），然后選擇“屬性”。選擇“ReadyBoost”選項(xiàng)卡，然后選擇“使用此設(shè)備”。Windows 確定設(shè)備是否可以使用 ReadyBoost。如果無法使用，將顯示一條消息通知你。在 Windows 確定使用多少可用空間來優(yōu)化內(nèi)存后，請(qǐng)選擇“確定”保留此空間，以便 ReadyBoost 可以使用它。在文件資源管理器中查看 U 盤 的內(nèi)容時(shí)，你將在 U 盤上看到一個(gè)名為 ReadyBoost.sfcache 的文件。此文件顯示為 ReadyBoost 保留多少空間。

注意

如果 Windows 安裝在固態(tài)硬盤 (SSD) 上，則無法使用 ReadyBoost，因?yàn)?SSD 硬盤已經(jīng)很快，你無法通過使用 ReadyBoost 獲得更好的性能。

更改分頁文件大小以提高性能分頁文件是硬盤上 Windows 當(dāng)作內(nèi)存使用的區(qū)域。增加分頁文件大小有助于提高電腦性能。

在任務(wù)欄的搜索框中，鍵入“高級(jí)系統(tǒng)”，然后選擇“查看高級(jí)系統(tǒng)設(shè)置”，其下方會(huì)列出“控制面板”。在“系統(tǒng)屬性”的“高級(jí)”標(biāo)簽頁上，選擇“性能”區(qū)域中的“設(shè)置”。在“性能選項(xiàng)”中，依次選擇“虛擬內(nèi)存”區(qū)域中的“高級(jí)”標(biāo)簽頁 > “更改”。清除“自動(dòng)管理所有驅(qū)動(dòng)器的分頁文件大小”復(fù)選框。選擇“自定義大小”，然后在相應(yīng)的框中輸入初始大小 (MB) 和最大值。依次選擇“設(shè)置”>“確定”。依次選擇“開始”按鈕 > “電源” > “重啟”，重啟電腦。

使用電腦，然后查看它的運(yùn)行是否有所改善。如果沒有改善，請(qǐng)嘗試下一個(gè)提示。

4.從系統(tǒng)還原點(diǎn)還原電腦還原電腦能夠撤消最近對(duì)電腦所做的更改，而這些更改可能就是問題出現(xiàn)的原因。如果你認(rèn)為最近安裝的 Windows 應(yīng)用、驅(qū)動(dòng)程序或更新可能會(huì)引起問題，則可將電腦還原至之前的一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，進(jìn)而讓系統(tǒng)恢復(fù)正常。這被稱為還原點(diǎn)。

注意

從還原點(diǎn)還原系統(tǒng)不會(huì)影響你的個(gè)人文件，但會(huì)刪除在創(chuàng)建還原點(diǎn)后安裝的應(yīng)用、驅(qū)動(dòng)程序和更新。系統(tǒng)還原適用于最近對(duì)電腦所作的最近更改，即最近 7 到 14 天內(nèi)的更改。從還原點(diǎn)還原電腦在任務(wù)欄上的搜索框中，鍵入“還原點(diǎn)”，然后從結(jié)果列表中選擇“創(chuàng)建還原點(diǎn)” 。在“系統(tǒng)屬性”框中，選擇“系統(tǒng)保護(hù)”標(biāo)簽頁上的“系統(tǒng)還原”。選擇“下一步”，然后選擇與可能引起問題的應(yīng)用、驅(qū)動(dòng)程序或更新相關(guān)的還原點(diǎn)，最后依次選擇“下一步”>“完成”。重新啟動(dòng)你的電腦。執(zhí)行之前的操作以查看性能是否有所提升。

如果你未看到任何還原點(diǎn)，則可能是因?yàn)槲创蜷_系統(tǒng)保護(hù)。

打開系統(tǒng)保護(hù)在任務(wù)欄上的搜索框中，鍵入“還原點(diǎn)”，然后從結(jié)果列表中選擇“創(chuàng)建還原點(diǎn)” 。在“系統(tǒng)屬性”框中，選擇“系統(tǒng)保護(hù)”標(biāo)簽頁上的“配置”。在“還原設(shè)置”區(qū)域，依次選擇“啟用系統(tǒng)保護(hù)”>“確定”。

如果電腦仍然運(yùn)行緩慢，請(qǐng)嘗試下一個(gè)提示。

5.禁用不必要的啟動(dòng)程序打開電腦后，某些程序自動(dòng)啟動(dòng)并在后臺(tái)運(yùn)行。你可以禁用這些程序，阻止其開機(jī)啟動(dòng)。

很多程序均設(shè)計(jì)為在 Windows 啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)。軟件制造商經(jīng)常將其程序設(shè)置為在后臺(tái)打開，因此你看不到它們運(yùn)行，但它們會(huì)在你準(zhǔn)備使用它們時(shí)快速打開。這對(duì)于你經(jīng)常使用的程序很有幫助，但對(duì)于你不常使用的程序則不是如此，因?yàn)樗鼤?huì)延長(zhǎng) Windows 啟動(dòng)的時(shí)間。

查找自動(dòng)啟動(dòng)的程序在某些情況下，你可以查看任務(wù)欄最右側(cè)的通知區(qū)中的程序圖標(biāo)，找出哪些程序會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)。首先查看該處以了解是否有任何你不希望自動(dòng)啟動(dòng)的程序正在運(yùn)行。若要嘗試查明程序的名稱，請(qǐng)用鼠標(biāo)指針指向圖標(biāo)。請(qǐng)確保選擇“顯示隱藏的圖標(biāo)”，防止遺漏任何程序。

通過鼠標(biāo)指向顯示隱藏圖標(biāo)的通知區(qū)域

即使在檢查通知區(qū)域后，你仍然可能遺漏某些在啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)運(yùn)行的程序。下面介紹如何找到所有自動(dòng)啟動(dòng)的程序，并停止你不希望在 Windows 啟動(dòng)時(shí)啟動(dòng)的程序。

使程序停止自動(dòng)啟動(dòng)按“Ctrl + Alt + ｄｅｌｅｔｅ”，然后選擇“任務(wù)管理器”。在“任務(wù)管理器”中，選擇左下角的“更多詳情”，然后選擇“啟動(dòng)”標(biāo)簽頁。若要使程序停止自動(dòng)啟動(dòng)，請(qǐng)選擇該程序，然后選擇“禁用”。如果你對(duì)特定應(yīng)用或程序有疑問，請(qǐng)參閱該程序的支持頁面了解詳細(xì)信息。重新啟動(dòng)你的電腦。執(zhí)行之前的操作，然后看看相同的性能問題是否仍然存在。

注意

如果你禁用某個(gè)程序，但它繼續(xù)在 Windows 啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)，你應(yīng)該掃描病毒和惡意軟件，這將在下一部分中介紹。

6.檢查并刪除病毒和惡意軟件病毒、惡意軟件或其他具有惡意的軟件可能導(dǎo)致電腦運(yùn)行緩慢。一些其他跡象包括意外的彈出消息、意外自動(dòng)啟動(dòng)的程序或硬盤不停工作的聲音。

應(yīng)對(duì)病毒和惡意軟件的最佳方法是嘗試通過運(yùn)行反惡意軟件和防病毒軟件并使其保持最新狀態(tài)來阻止它們運(yùn)行。即使你采取預(yù)防措施，電腦仍然可能感染。

你可以使用 Windows 10 中附帶的 Windows Defender 掃描電腦中的病毒或其他惡意軟件。有關(guān)詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱保護(hù)你的電腦。

備注

如果你使用的是其他防病毒或反惡意軟件，請(qǐng)查看該程序的文檔，了解如何掃描病毒。此外，請(qǐng)確保不要同時(shí)運(yùn)行多個(gè)防病毒程序。如果有多個(gè)防病毒程序同時(shí)運(yùn)行，請(qǐng)選擇要運(yùn)行的防病毒程序，然后禁用或卸載任何其他防病毒程序。如果你安裝并打開了其他防病毒程序，則 Windows Defender 默認(rèn)情況下將關(guān)閉。使用 Windows Defender 掃描病毒（Windows 10 版本 1703）依次選擇“開始” 按鈕 >“設(shè)置” >“更新和安全” >“Windows Defender”>“打開 Windows Defender”。依次選擇“更新”選項(xiàng)卡 >“更新定義”，確保你具有最新的定義文件。依次選擇“主頁”選項(xiàng)卡>“立即掃描”，然后等待 Windows Defender 完成對(duì)病毒和惡意軟件的掃描。根據(jù)掃描結(jié)果執(zhí)行以下操作之一：如果 Windows Defender 發(fā)現(xiàn)病毒或惡意軟件，并且無法刪除或隔離它，請(qǐng)聯(lián)系 Microsoft 支持人員尋求幫助。如果未發(fā)現(xiàn)任何病毒，請(qǐng)重啟電腦并嘗試重現(xiàn)電腦出現(xiàn)的性能問題。

注意

如果 Windows Defender 打不開、無法更新定義文件或無法完成病毒掃描，請(qǐng)嘗試在離線模式下運(yùn)行 Windows Defender，這將在使用 Windows Defender 脫機(jī)版掃描惡意軟件和病毒（Windows 10 版本 1703）中予以介紹。

使用 Windows Defender 掃描病毒（Windows 10 版本 1709）依次選擇“開始” 按鈕 >“設(shè)置”>“更新和安全”>“Windows Defender”>“打開 Windows Defender 安全中心”。選擇“病毒和威脅防護(hù)”，然后依次選擇“保護(hù)更新”>“檢查更新”，以確保你具有最新的定義文件。依次選擇“病毒和威脅防護(hù)”選項(xiàng)卡 >“快速掃描”，然后等待 Windows Defender 安全中心完成病毒和惡意軟件掃描。根據(jù)掃描結(jié)果執(zhí)行以下操作之一：運(yùn)行推薦的高級(jí)掃描。此掃描需要較長(zhǎng)時(shí)間，但會(huì)在電腦上更廣泛地搜索威脅。如果 Windows Defender 安全中心發(fā)現(xiàn)病毒或惡意軟件，并且無法刪除或隔離它，請(qǐng)聯(lián)系 Microsoft 支持人員尋求幫助。如果未發(fā)現(xiàn)任何病毒，請(qǐng)重啟電腦并嘗試重現(xiàn)電腦出現(xiàn)的性能問題。

備注

如果 Windows Defender 安全中心打不開、無法更新定義文件或無法完成病毒掃描，請(qǐng)嘗試在離線模式下運(yùn)行 Windows Defender，這將在使用 Windows Defender 脫機(jī)版掃描惡意軟件和病毒（Windows 10 版本 1709）中予以介紹。

若要查看設(shè)備當(dāng)前運(yùn)行的是哪個(gè) Windows 10 版本，請(qǐng)選擇“開始”按鈕，然后依次選擇“設(shè)置”>“系統(tǒng)”>“關(guān)于”。有關(guān)如何獲取 Windows 10 Fall CreatorsUpdate（版本 1709）的信息，請(qǐng)參閱獲取 Windows 10 Fall Creators ｕｐｄａｔｅ。

使用 Windows Defender 脫機(jī)版掃描惡意軟件和病毒（Windows 10 版本 1703）保存你可能已在電腦上打開的任何文檔或其他內(nèi)容。依次選擇“開始”按鈕 >“設(shè)置”>“更新和安全”>“Windows Defender”>“脫機(jī)掃描”。電腦將重啟，并且 Windows Defender Offline 將運(yùn)行并掃描病毒和惡意軟件。掃描可能需要 15 分鐘左右，電腦將在掃描后再次重啟。嘗試重現(xiàn)性能問題。使用 Windows Defender 脫機(jī)版掃描惡意軟件和病毒（Windows 10 版本 1709）保存你可能已在電腦上打開的任何文檔或其他內(nèi)容。依次選擇“開始”按鈕 >“設(shè)置”>“更新和安全”>“Windows Defender”>“打開 Windows Defender 安全中心”。選擇“病毒和威脅防護(hù)”，然后依次選擇“高級(jí)掃描”>“Windows Defender 脫機(jī)版掃描”>“立即掃描”。電腦將重啟，并且 Windows Defender 脫機(jī)版將運(yùn)行并掃描病毒和惡意軟件。掃描可能需要 15 分鐘左右，電腦將在掃描后再次重啟。嘗試重現(xiàn)性能問題。

如果電腦仍然運(yùn)行緩慢，請(qǐng)繼續(xù)嘗試下一個(gè)提示。

7.檢查損壞的 Windows 系統(tǒng)文件部署映像服務(wù)和管理工具 (DISM) 是 Windows 中掃描損壞的 Windows 系統(tǒng)文件的實(shí)用工具。如果它發(fā)現(xiàn)問題，它將嘗試從電腦上的緩存版本替換有問題的系統(tǒng)文件。如果 DISM 無法替換這些文件，系統(tǒng)文件檢查器 (SFC) 可檢查損壞的文件，然后通過 Windows 更新下載并替換這些文件。

使用部署映像服務(wù)和管理工具 (DISM)在任務(wù)欄上的搜索框中，鍵入“命令提示符”、長(zhǎng)按（或右鍵單擊）“命令提示符” ，然后依次選擇“以管理員身份運(yùn)行”>“是”。在命令提示符下，鍵入“dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth” （注意“dism.exe”和“/”之間的空格和每個(gè)切換 (/)）。如果 DISM 發(fā)現(xiàn)損壞的文件并將其替換，請(qǐng)重啟電腦并查看性能是否有所提升。

注意

你必須接入互聯(lián)網(wǎng)才能使用 DISM，這可能需要幾分鐘的時(shí)間來完成。

有關(guān) DISM 的詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱使用 DISM 或系統(tǒng)更新準(zhǔn)備工具修復(fù) Windows 更新錯(cuò)誤。

運(yùn)行系統(tǒng)文件檢查器 (SFC)在任務(wù)欄上的搜索框中，鍵入“命令提示符”、長(zhǎng)按（或右鍵單擊）“命令提示符”，然后依次選擇“以管理員身份運(yùn)行”>“是”。在命令提示符下，鍵入“sfc /scannow”（注意“sfc”和“/”之間的空格）。掃描將需要幾分鐘。根據(jù)掃描結(jié)果執(zhí)行以下操作之一：如果 SFC 發(fā)現(xiàn)損壞的文件并替換它們，請(qǐng)重啟電腦并查看是否提升了電腦性能。如果 SFC 未發(fā)現(xiàn)損壞的文件，或者發(fā)現(xiàn)了損壞的文件但無法替換它們，請(qǐng)嘗試使用部署映像服務(wù)和管理工具 (DISM)。

有關(guān)系統(tǒng)文件檢查器的詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱使用系統(tǒng)文件檢查器工具修復(fù)丟失或損壞的系統(tǒng)文件。

如果電腦仍然運(yùn)行緩慢，請(qǐng)轉(zhuǎn)到下一個(gè)提示。

8.調(diào)整 Windows 的外觀和性能Windows 10 包含許多不同的視覺效果，例如動(dòng)畫和陰影效果。這些效果看起來很棒，但同時(shí)會(huì)占用額外的系統(tǒng)資源，并且可能降低電腦的運(yùn)行速度，尤其是在電腦內(nèi)存 (RAM) 較小的情況下。

調(diào)整 Windows 中的視覺效果在任務(wù)欄上的搜索框中，鍵入“性能”，然后選擇“調(diào)整 Windows 的外觀和性能” 。在“性能選項(xiàng)”對(duì)話框中，在“視覺效果”選項(xiàng)卡上依次選擇“調(diào)整為最佳性能”>“應(yīng)用”。重啟電腦，看看電腦的速度是否有所提升。

如果電腦仍然運(yùn)行緩慢，請(qǐng)繼續(xù)嘗試下一個(gè)提示。

9.調(diào)整或關(guān)閉 OneDrive 同步電腦設(shè)置允許你選擇默認(rèn)的文件保存位置。默認(rèn)情況下，你可以在電腦上保存文件或?qū)⑽募４娴?OneDrive，并在這兩個(gè)位置之間同步文件。借此，你可在接入 Internet 的任何設(shè)備上訪問文件，這有助于確保備份文件以防電腦損壞或丟失。但是，必須在電腦和 OneDrive 之間同步文件，并且同步可能會(huì)減慢你的電腦速度。

停止同步到 OneDrive在任務(wù)欄上，選擇“文件資源管理器”。長(zhǎng)按（或右鍵單擊“OneDrive – 個(gè)人”，然后選擇“選擇要同步的 OneDrive 文件夾”。清除“同步 OneDrive 中的所有文件和文件夾”復(fù)選框，然后選擇“確定” 。重啟電腦并查看是否有所改善。

如果這能夠修復(fù)電腦的性能問題，請(qǐng)查看修復(fù) OneDrive 同步問題，以了解如何重新啟用同步功能并使文件保持同步。

如果電腦仍然運(yùn)行緩慢，請(qǐng)重新選中“同步 OneDrive 中的所有文件和文件夾”復(fù)選框，重新啟用 OneDrive 同步，然后繼續(xù)下一個(gè)提示。

備注

如果你有 Window 10 Fall Creators ｕｐｄａｔｅ，則可以使用 OneDrive 按需文件來選擇你想要同步并始終保留在電腦上的文件。如果減少同步到電腦的文件數(shù)量，這可以幫助提高電腦性能。

有關(guān)如何獲取 Fall Creators ｕｐｄａｔｅ 的詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱獲取 Windows 10 Fall Creators ｕｐｄａｔｅ。

有關(guān) OneDrive 按需文件的詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱了解有關(guān) OneDrive 按需文件的信息。

10.初始化電腦初始化電腦時(shí)，可以選擇要保留個(gè)人文件還是刪除它們，然后重新安裝 Windows。初始化電腦應(yīng)該是你最后嘗試的操作之一。

執(zhí)行以下操作之一：

如果你希望保留文件，請(qǐng)按照“備份數(shù)據(jù)”中的步驟操作。如果你希望在不備份的情況下刪除文件，請(qǐng)按照“重置電腦”中的步驟操作。要備份數(shù)據(jù)依次選擇“開始”按鈕 > “設(shè)置” > “更新和安全” > “備份” > “添加驅(qū)動(dòng)器”，然后選擇備份文件的外部驅(qū)動(dòng)器或網(wǎng)絡(luò)位置。在“備份”屏幕上，依次選擇“更多選項(xiàng)”>“立即備份”。這將備份“用戶”文件夾中的所有文件，包括桌面、文檔、下載、收藏夾、音樂、圖片等。

注意

備份可能需要幾分鐘的時(shí)間才能完成。外部驅(qū)動(dòng)器或網(wǎng)絡(luò)位置需要有足夠的可用空間來存儲(chǔ)你要備份的所有文件。

初始化電腦轉(zhuǎn)至“設(shè)置” > “更新和安全” > “恢復(fù)”。在“重置此電腦”下，選擇“開始”。有關(guān)初始化電腦的詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱 Windows 10 恢復(fù)選項(xiàng)。

還原數(shù)據(jù)重置電腦后，下面介紹如何從備份還原數(shù)據(jù)。執(zhí)行此操作時(shí)，你備份的所有個(gè)人文件都將放回到電腦上。

依次選擇“開始”按鈕 > “設(shè)置” > “更新和安全” > “備份” > “添加驅(qū)動(dòng)器”，然后選擇你要備份文件的外部驅(qū)動(dòng)器或網(wǎng)絡(luò)位置。在“備份”屏幕下，依次選擇“更多選項(xiàng)”> “從當(dāng)前的備份還原文件”。當(dāng)你備份到的外部硬盤或網(wǎng)絡(luò)位置可用時(shí)，請(qǐng)選擇底部的綠色圓圈開始還原文件和文件夾。Windows 還原文件可能需要幾分鐘。