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保潔員因扔掉業(yè)主限量鞋被索賠自殺,家屬回應(yīng):物業(yè)和涉事業(yè)主將賠償48萬(wàn)元

更新時(shí)間:2023-09-10 18:26:28作者:佚名

保潔員因扔掉業(yè)主限量鞋被索賠自殺,家屬回應(yīng):物業(yè)和涉事業(yè)主將賠償48萬(wàn)元

近日,陜西省延安市,一名保潔員把業(yè)主限量鞋扔掉后被索賠1萬(wàn)元而上吊身亡一事引發(fā)關(guān)注。


視頻截圖

據(jù)“百姓關(guān)注”報(bào)道,崔女士的母親是吾悅首府一名保潔員,崔女士稱,8月24日,母親把業(yè)主鞋子扔進(jìn)垃圾桶,“過了幾天業(yè)主又要這雙鞋,說他的鞋子是限量版,讓我媽賠償?!?月28日,其母親被業(yè)主“辱罵”后上吊身亡。崔女士父親稱接到妻子的電話,告知要被扣1萬(wàn)元。物業(yè)工作人員在錄音中稱業(yè)主罵了兩句保潔員。物業(yè)公司一名負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱業(yè)主并沒有辱罵保潔員,業(yè)主稱鞋子是限量版,找不到就要賠償,原價(jià)是699元,現(xiàn)在699元是買不到了。關(guān)于業(yè)主是否提出1萬(wàn)元賠償,這名負(fù)責(zé)人未提及,暫時(shí)無(wú)法證實(shí)。

9月10日,崔女士向紅星新聞?dòng)浾弑硎荆?月9日經(jīng)警方調(diào)解,初步達(dá)成賠償協(xié)議,由物業(yè)和涉事業(yè)主方賠償48萬(wàn)元,具體賠償分配還尚未知曉。“警方讓簽了初步賠償協(xié)議,具體的警方還要與物業(yè)、業(yè)主交涉,我們都希望將此事早早處理妥當(dāng)?!贝夼糠Q,答應(yīng)調(diào)解條件后,將會(huì)安置母親的后事。同時(shí),崔女士也為母親的去世感到心痛,“就是一個(gè)賠償?shù)膯栴},最后還引起人命,(母親)確實(shí)是有點(diǎn)太糊涂了,其實(shí)真的沒必要?!?/p>

回憶起事發(fā)經(jīng)過,崔女士認(rèn)為母親自殺與此事發(fā)生有直接關(guān)系,但母親是否“被辱罵”,崔女士表示在調(diào)解時(shí)了解到業(yè)主“聲音比較高,但沒有辱罵”,崔女士表示現(xiàn)在事情已經(jīng)得到處理,也就不想繼續(xù)追究了。

隨后,紅星新聞?dòng)浾呔驼{(diào)解賠償一事詢問魯藝派出所工作人員,對(duì)方稱還在協(xié)調(diào)處理中。

紅星新聞?dòng)浾吡_丹妮

編輯 潘莉

延伸閱讀

60歲退休教師找不到工作去醫(yī)院做保潔:總覺得不敢見人

“第一天去上班的時(shí)候,穿著統(tǒng)一發(fā)放的工服,我自己都接受不了,每天見人都覺得有點(diǎn)羞恥?!?2歲的退休老師孫如聊起自己當(dāng)保潔員的經(jīng)歷時(shí),如此說道。

她從來沒想到,在廣州這座“超級(jí)城市”,自己一個(gè)42年教齡的資深教師,會(huì)找不到生計(jì)。

“年齡超了”是她收到過最多,也最冰冷的回復(fù)。她的期望不斷降低,求職意向從機(jī)構(gòu)老師,到住家老師,到保姆,但依然屢屢碰壁。

兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),孫如獲得了一個(gè)暫時(shí)穩(wěn)定的工作,同時(shí)還獲得了一套工衣、一個(gè)工牌。人生中第一次,她擁有了除教師之外的職業(yè)稱呼——“保潔員”。

和孫如一樣,“退而不休”成為許多低齡老人的選擇,“銀發(fā)打工”似乎正在成為一種趨勢(shì)。

根據(jù)第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù),2020年我國(guó)60歲及以上人口為26402萬(wàn)人,其中60~69歲老人為14739萬(wàn)人,低齡老人占全部老人的比重為55.83%。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,2022年,我國(guó)60歲及以上人口28004萬(wàn)人,按照上述比例測(cè)算,當(dāng)前我國(guó)低齡老人總量保守估計(jì)已經(jīng)達(dá)到了1.5億。

在就業(yè)方面,根據(jù)《中國(guó)人口普查年鑒-2020》測(cè)算,低齡老人就業(yè)人口占全部就業(yè)人口的6.8%。按當(dāng)年就業(yè)人員總數(shù)計(jì)算,則七普時(shí)我國(guó)就業(yè)人口中,低齡老人達(dá)5104萬(wàn)人。

2022年10月,“前程無(wú)憂”發(fā)布的《2022老齡群體退休再就業(yè)調(diào)研報(bào)告》顯示,在中國(guó),目前有68%的老齡群體有過退休后就業(yè)的意愿。

但在孫如看來,年齡限制和機(jī)會(huì)限制就像一堵高墻,把像她一樣有就業(yè)意愿和就業(yè)能力的退休老人,攔在門外。

成為保潔員,“總覺得不敢見人”

在醫(yī)院做保潔的日子,孫如每天5點(diǎn)半起床,從研究黑板的板書,到研究消毒的次數(shù)。

“穿著這個(gè)衣服,總覺得不敢見人,我就一天只去食堂吃一頓飯,我感覺食堂的工作人員看到我穿著這個(gè)衣服,打飯都會(huì)更不耐煩?!痹诖蠖鄶?shù)人印象中,老師都是一個(gè)受人敬仰的職業(yè),但保潔或許更容易受到輕視。

孫如更受不了護(hù)士們對(duì)她的“使喚”,“當(dāng)時(shí)挺不服氣的,覺得她們自己也是打工的,有什么資格來對(duì)我們吆三喝四的?!?/p>

求職時(shí)不假思索的決心,在入職第一天就這樣被撲面而來的落差感打碎了。

孫如不斷試圖說服自己堅(jiān)持,“以前教孩子的時(shí)候,總是說工作不分高低貴賤,怎么能到了實(shí)踐的時(shí)候,連自己都看不起自己?!?/p>

做保潔一周后,孫如幾乎接受了自己的新身份,這時(shí),她才敢告訴女兒。不出所料,女兒很生氣,她可以接受孫如再就業(yè),但是她不能接受孫如做保潔。

女兒下意識(shí)的憤怒情緒來源于一種愧疚,“她覺得是她邀請(qǐng)我來廣州的,她說‘早知道你要來做保潔,怎么都不會(huì)讓你來的?!?/p>

女兒還和孫如強(qiáng)調(diào),“以你這個(gè)教師資歷,做保潔就是在浪費(fèi)資源,保潔人人都可以做,老師可不是人人都能做的,你能幫助更多人,創(chuàng)造更大的價(jià)值?!?/p>

身邊的親友也多和女兒想得一樣,甚至還有人質(zhì)疑孫如,拿著5000元的退休金,為何還要和別人搶這份一個(gè)月3100元的工作?

但孫如似乎沒有想這么多,一方面,做保潔對(duì)她來說是無(wú)奈之下的權(quán)宜之計(jì);另一方面,孫如慢慢發(fā)現(xiàn),做保潔并沒有那么容易,也是有門道和技巧的。

隔行如隔山,在醫(yī)院做保潔后,孫如才發(fā)現(xiàn)自己真的不會(huì)拖地?!鞍凑瘴易约旱姆绞絹硗系赜掷塾滞喜缓茫瑒e人教我之后才摸到門道。在醫(yī)院,就連套垃圾袋都是有講究、有要求的?!?/p>

經(jīng)年累月的教書習(xí)慣,也刻進(jìn)了孫如做保潔的日常里,“除了完成工作,我發(fā)現(xiàn),醫(yī)院里有學(xué)不完的東西。”

孫如學(xué)會(huì)了配藥,能夠幫著護(hù)士做一些輔助工作,因?yàn)樵谛合乒ぷ?,她還學(xué)到了許多關(guān)于消化、保健的常識(shí),“如果以后要帶孫子,這些很有用?!?/p>


孫如沒有留下在醫(yī)院的工作照,但她拍下了許多“學(xué)習(xí)資料”,受訪者供圖

把這份工作看作一個(gè)免費(fèi)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)后,61歲的她完成了身份的自洽。就這樣,這份無(wú)奈之下的過渡工作,她卻干了7個(gè)月。

被擋在58歲的門檻外,“年齡超了”

成為保潔員,并非一開始的心中所想。

2021年中秋節(jié)前夕,已經(jīng)從小學(xué)教師崗位退休5年的孫如從河南縣城前往1500公里外的廣州,來到女兒工作生活的城市,一起過節(jié)。

“每天能看到云山珠水,沒有霧霾,四處都是鮮花,我一下就被吸引了”,本打算在廣州短住的孫如,在這里游玩了三四個(gè)月。

孫如的女兒因?yàn)楣ぷ鹘Y(jié)識(shí)了幾位退休阿姨,廣州本地人。為了讓母親有個(gè)伴,女兒介紹她們認(rèn)識(shí),孫如很快和幾位阿姨處成了“老閨蜜”。

和“老閨蜜”們一起散步、游玩、喝下午茶、吃大餐,成了孫如的日常,“我本來也是個(gè)節(jié)儉的人,但是這次既然是出來玩的,我就豁出去了,玩?zhèn)€痛快?!?/p>


孫如(左)和57歲的“閨蜜”一同晨練,受訪者供圖

女兒住著合租的房子,孫如不便同住。為了方便和閨蜜們見面,她干脆選擇在閨蜜所在的天河區(qū)自己租了個(gè)房間,房租加上水電一個(gè)月1200元左右。

靠近“閨蜜”們的生活,讓孫如覺得自己煥然一新,但漸漸地也讓孫如感到勉強(qiáng)和吃力,“幾乎每天都出來玩,如果一起散步,累了就要找地方坐坐,喝杯咖啡,幾十塊就沒了,吃頓飯又是一兩百,一天下來下來300塊都打不住。”

這樣的日子過了三四個(gè)月,孫如從老家?guī)淼囊蝗f(wàn)元積蓄花的干干凈凈,自己一個(gè)月5000元的退休金,也撐不住這樣的開銷。

她覺得,自己應(yīng)該停止這樣的“揮霍”,一方面,看似閑適的生活卻把日子拉得無(wú)限冗長(zhǎng),越久就越顯得無(wú)趣;另一方面,自己也實(shí)在是捉襟見肘了,“積蓄花光了,還得交房租,又不想向女兒開口”。

孫如急需找一份工作,在60歲的年紀(jì),開始在一個(gè)陌生的城市,尋求安身之處。

打擊很快接踵而至,“我當(dāng)時(shí)真的就快崩潰了,那么大的城市,不會(huì)連我的一個(gè)容身之地都沒有吧?!?/p>

最初,孫如打算自己找?guī)讉€(gè)學(xué)生,一對(duì)一家教輔導(dǎo),“我做了一些攻略,咨詢了行情,了解到一般是一個(gè)小時(shí)200-300元,我想著我稍微降點(diǎn)價(jià)格,150元一個(gè)小時(shí),找一兩個(gè)學(xué)生,應(yīng)該不難?!?/p>

在這座陌生的城市,孫如沒有什么人脈,也找不到什么渠道,她能想到唯一的辦法就是最直接的“蹲守”。

在住處附近有一所小學(xué),每天放學(xué),她就到校門口去和接孩子的家長(zhǎng)們攀談,但是,這樣的“推銷”在學(xué)校門口持續(xù)了一周,卻沒有任何效果。

一條路行不通,急需工作的孫如立刻調(diào)轉(zhuǎn)方向,“自己找學(xué)生不行,我想能不能去找教培機(jī)構(gòu)應(yīng)聘試試?!?/p>

和年輕人喜愛在App上找工作不同,老人往往只能依賴現(xiàn)場(chǎng)探訪。

那幾天,孫如從早到晚都在廣州的街頭漫步,用最“笨拙”的方式搜索教培機(jī)構(gòu)??吹接姓衅感枨蟮拈T店,她就直接推門進(jìn)去詢問,讓她開心的是,許多招聘需求都寫著“退休教師優(yōu)先”,這讓她十分自信,自己的資歷和42年的教齡帶給她底氣。

但和負(fù)責(zé)人溝通后,孫如才知道,這些機(jī)構(gòu)雖然青睞退休教師,但有一條硬性規(guī)定是,不能超過58歲,而彼時(shí)她已經(jīng)超齡兩年。

“年齡超了”,孫如總是得到同樣的答復(fù),她的自信一次次被擊垮。她既能教數(shù)學(xué),還能教語(yǔ)文,既能帶小學(xué),也能帶初中,但現(xiàn)在,她渾身解數(shù)卻無(wú)處施展,紛紛被阻擋在了一面名為“超齡”的墻外。

孫如覺得矛盾,這意味著,對(duì)于像她一樣的退休老師來說,在教培機(jī)構(gòu)求職的黃金時(shí)間段僅有55歲至58歲三年。在漫長(zhǎng)的退休生涯中,這三年就像一個(gè)窄縫,太短,也太難乘隙而入。

只好進(jìn)一步降低預(yù)期,這也是她與現(xiàn)狀的妥協(xié),“我想,實(shí)在不行我可以去家政公司問問,有沒有帶孩子的家庭需要保姆的?!睂O如認(rèn)為,自己既可以做家務(wù),又可以照顧孩子,還能給孩子輔導(dǎo)功課,在保姆市場(chǎng)應(yīng)該很“吃香”。

這次,孫如嘗試用一些線上工具,她在短視頻平臺(tái)上刷到幾個(gè)家政公司的賬號(hào)。一個(gè)星期之內(nèi),她私聊了十幾家公司,但得到的回復(fù)依然是冰冷又熟悉的四個(gè)字:“年齡超了”。和教培機(jī)構(gòu)的老師一樣,做保姆也被攔在58歲的門檻之外。

偶爾也能遇到年齡限制較寬的,“有三家我是直接到現(xiàn)場(chǎng)去問的,他們就說要先交1500到2000元的培訓(xùn)費(fèi),學(xué)習(xí)育兒、護(hù)理、家務(wù),通過了考試之后,才能幫我安排工作?!睂O如直接拒絕了,“當(dāng)時(shí)我正需要錢,讓我倒貼交錢的工作,我一律沒辦法考慮?!?/p>

輾轉(zhuǎn)了近一個(gè)月,孫如的“廣漂”之路屢屢碰壁,“剛來廣州時(shí),覺得一切都很新鮮,但找不到工作的時(shí)候,我真的感受到了大城市帶給我的壓迫感?!?/p>

2022年1月,孫如決定放棄在廣州“闖蕩”,準(zhǔn)備回老家過年。她收拾好自己的行李,退掉了出租房,買了一張7日的機(jī)票。她想,要回家了,索性把錢花完,身上剩下的錢,幾乎全用來購(gòu)買了要帶回老家的各類廣東特產(chǎn)和禮品。

就在出發(fā)的前兩天,孫如接到一通電話,“航班取消了,也暫時(shí)不能回河南了,我就滯留在廣州了?!?/p>

孫如不知道自己還需要在廣州呆多少天,她只知道,自己身上只剩一百多元了,距離發(fā)退休金還有半個(gè)月。她又重新陷入急需工作的焦灼中,“當(dāng)時(shí)還是不想問孩子開口,就想找份工作先做一段時(shí)間”。

在小區(qū)附近,一家24小時(shí)便利店缺夜班收銀員,孫如應(yīng)聘上了。這份工作是日結(jié)工資,能解她當(dāng)時(shí)的燃眉之急。但與年輕人相比,60歲的她必須直面身體機(jī)能“老化”的問題,幾天后,她無(wú)法適應(yīng)夜班的工作強(qiáng)度,不得不離職了。

幾天后,在回家路上,她偶然聽見兩個(gè)中年女性的聊天,她們正在發(fā)牢騷,說在婦幼保健院做保潔,春節(jié)期間想請(qǐng)假,但是領(lǐng)導(dǎo)不批。孫如好像抓住了救命稻草,還沒來得及仔細(xì)思考,更沒和女兒商量,當(dāng)場(chǎng)立馬說,“我來替你?!?/p>

在引薦下,孫如得到這份工作比想象中容易。各個(gè)行業(yè)對(duì)求職年齡都有硬性限制,似乎唯有保潔還能”網(wǎng)開一面”。

受限的“百歲人生”

2022年7月初,孫如要回河南籌備小兒子的婚禮,才暫時(shí)離開了保潔崗位。兒子完婚后,本打算返回廣州的孫如,又遇上了疫情,便留在了河南,但她還是留戀著廣州的生活。

回想在廣州時(shí),女兒因?yàn)樯虅?wù)工作住進(jìn)五星級(jí)酒店,她帶著孫如一同體驗(yàn),吃了頓“高級(jí)晚宴”。在晚宴上,孫如第一次嘗試穿晚禮裙。在這之前,她是一幅保守的老教師形象,留著干凈利索的短發(fā),著裝一板一眼,最愛穿襯衫和西裝長(zhǎng)褲,從不穿裙子。


孫如當(dāng)時(shí)說道,穿晚禮服經(jīng)過了一番糾結(jié),受訪者供圖

在五星級(jí)酒店的房間里,女兒還對(duì)孫如說,“你以前總覺得我老在外面亂跑,說我不聽話,但是你自己體會(huì)過后是不是也覺得,看到了外面的世界,就很難回到我們的河南縣城了?”

孫如第一次對(duì)女兒的“渴望自由”產(chǎn)生共鳴,“我現(xiàn)在也不想回我們老家了,如果不是女兒的帶動(dòng),我的心不會(huì)這么‘野’?!?/p>

孫如說,自己這次來廣州,觀念受女兒的影響很大。女兒喜歡一本叫《百歲人生》的書,這本書講到,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了長(zhǎng)壽時(shí)代,上學(xué)-工作-退休的“三段式”人生模式或許會(huì)被打破,人們?cè)诿總€(gè)年齡段的工作、學(xué)習(xí)、生活都會(huì)發(fā)生變化,“女兒告訴我,人生不應(yīng)該給自己設(shè)限,每個(gè)年齡段都有每個(gè)年齡段的價(jià)值,我雖然已經(jīng)62歲了,但是后面還有很長(zhǎng)的人生?!?/p>

孫如也不想給自己設(shè)限,但她的限制又似乎無(wú)處不在,不僅是職場(chǎng)上的年齡限制。

在孫如身邊,重返職場(chǎng)的老人不多。很多同事退休后,生活日常已是在家照看孫輩、輔助兒女。

女兒對(duì)這項(xiàng)需求并不急迫,34歲的她還未戀愛,但兒子剛結(jié)婚,或許會(huì)在幾年內(nèi)需要孫如的“支援”。

“如果兒子需要我?guī)椭鴰Ш⒆?,我肯定?huì)回老家?guī)退?,畢竟還是要以年輕人的發(fā)展為主?!奔词故切囊呀?jīng)“野”了的孫如,還是不能免俗。

兒子已婚未育的這幾年,似乎是留給孫如最后的“自由時(shí)光”,孫如還是想多出去走走、看看。“我不想生活日復(fù)一日地重復(fù),像陀螺一樣一圈一圈地過,我還是向往開闊?!?/p>

(文中受訪者為化名)

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