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快遞新規(guī)下的快遞驛站:是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇

更新時間:2024-03-03 10:11:10作者:未知

快遞新規(guī)下的快遞驛站:是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇

3月1日,新修訂的《快遞市場管理辦法》正式實施。新規(guī)明確,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)未經(jīng)同意,擅自使用智能快件箱以及快遞服務(wù)站等方式投遞快件的行為屬于違規(guī),最高罰款3萬元。

新規(guī)的實施,意味著原先那些被放到驛站或代收點的快遞,如果得不到用戶允許,無法再存放,只能選擇送貨上門??爝f新規(guī)實施首日,對快遞站點影響幾何?記者走訪了濟(jì)南多家快遞驛站和代收點,有快遞站點收件量出現(xiàn)小幅下降。


一快遞站點正在整理入庫快遞

有驛站收件量下降

3月1日上午10點多,濟(jì)南中新國際城五區(qū)的一家快遞驛站,工作人員正忙著清點快件。來自中通、韻達(dá)等快遞公司的貨車陸續(xù)前來卸貨,工作人員一一張貼取件碼,掃碼入庫后擺上貨架,等待快件的主人前來領(lǐng)取。

驛站負(fù)責(zé)人劉振林告訴記者,他是一年多前接手的這家快遞驛站,目前有2個人負(fù)責(zé)驛站的工作,每天的收件量能達(dá)到1300件左右。

“新規(guī)對驛站影響不大,也有可能是剛實施不明顯,需要過幾天才有體現(xiàn)?!眲⒄窳终J(rèn)為,當(dāng)前大家已經(jīng)形成了到驛站取件的習(xí)慣,即便有影響也不會太大。

與劉振林的樂觀態(tài)度不同,位于錦繡天地小區(qū)的一快遞驛站工作人員則表示,新規(guī)很可能會產(chǎn)生更多影響?!敖裉斓氖占柯杂邢陆?,但降幅不大,不到十分之一,不知道后期會怎樣?!痹摴ぷ魅藛T表示,一旦大家都要求送貨上門了,驛站的收件量可能還會下降。

記者走訪多家快遞站點了解到,有部分站點出現(xiàn)小幅下降。其中一些日收件量不足800件的驛站或代收點,對新規(guī)可能造成的收件量下降更為敏感。一家超市里的快遞代收點負(fù)責(zé)人表示,代收點本來就屬于微利,如果后期的收件量下降,將不排除關(guān)閉代收點的可能。

該負(fù)責(zé)人給記者算了一筆賬。該代收點所在的小區(qū)人口不多,每天的快遞收件量不到600件,按照每件4毛的收益來算,每天的收益不足250元,扣除人工、場地以及貨架耗材等成本,收益甚微?!爸詧猿诌\營代收點,是通過代收快遞,提高超市的客流?!痹撠?fù)責(zé)人表示。


有用戶在快遞中注明拒絕投放驛站

用戶關(guān)注的是選擇權(quán)

部分快遞站點的收件量下降,是因為要求送貨上門的多了嗎?為多家快遞驛站送貨的中通快遞員劉振認(rèn)為,目前還不能得出該結(jié)論。

“送貨上門,并不是新規(guī)出來后才有的,新規(guī)出來前,如果有用戶要求送貨上門,我們也是要按要求上門送貨?!眲⒄窠榻B,目前多數(shù)快遞公司在派件之前會有派件系統(tǒng)給用戶打電話,確定是放在快遞驛站還是送貨上門,并不需要快遞員給每個用戶打電話。

據(jù)悉,根據(jù)此前中通快遞的系統(tǒng)統(tǒng)計,同意放在驛站或代收點的占大多數(shù),“少數(shù)要求送貨上門的一般是孕婦或老人,或者是快遞較大較重,不方便取件?!眲⒄窠榻B。

記者隨機(jī)采訪了多位到快遞驛站取件的用戶,有人覺得如果人在家,送貨上門更好;也有人覺得放驛站更好,避免了電話打擾?!安环磳⒖爝f放驛站,只是希望有選擇的權(quán)利,因為有些物品直接送到家更安全?!眮砣〖耐跸壬f。

對于送貨上門還是存放驛站,王先生覺得除了有關(guān)規(guī)定外,可以在寄件時做出說明,或者根據(jù)不同需求采取不同價格,既可以鼓勵快遞員愿意送貨上門,也可以約束快遞員按照約定送件。


開在超市里的快遞驛站

合作模式更擔(dān)風(fēng)險

快遞新規(guī)的實施,對快遞驛站或代收點會造成何種影響,目前看還需要更多時間來檢驗。但在有的站點看來,新規(guī)是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。

在中新國際城六區(qū),快遞驛站開在了一家超市里,并由超市工作人員負(fù)責(zé)入庫清單等工作,收益歸超市。據(jù)超市工作人員介紹,該快遞驛站每天的收件量在1500件左右,每件4毛收益的話,每天僅快遞業(yè)務(wù)的收入就在600元,“驛站不需要另派人員管理,超市也提高了客流量,雙贏?!?/p>

劉振林的快遞驛站也采取類似模式。不過他是將驛站的部分空閑場地分租給了一家社區(qū)團(tuán)購店,二者在業(yè)務(wù)上有類似之處,也可以分擔(dān)房租成本。

此外,劉振林還有其他想法。目前他的驛站每收一件快遞的收益是3毛6分5,每個月就有1.5萬元左右的收入,扣除房租等成本,一年下來也有近15萬元的收入?!叭绻笊祥T送貨的多了,快遞員肯定送不過來,驛站可以來送,快遞公司付費,站點上的收益將會更高。”劉振林說。

“不管新規(guī)將會給快遞驛站或代收點帶來何種影響,目前來看,僅靠收發(fā)快遞的獨立驛站,在盈利上并不占優(yōu)勢,合作運營的方式風(fēng)險承受能力更高?!币粯I(yè)內(nèi)人士透露,除非是在人口較多的大型社區(qū),日收件量達(dá)到1000件以上,否則僅僅經(jīng)營快遞收發(fā)業(yè)務(wù)的快遞驛站并不占優(yōu)勢。

(大眾日報·大眾新聞客戶端記者 修從濤)

本文標(biāo)簽: 取件  代收點  快遞員  快遞驛站  智能快件箱  

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