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車險理賠流程技巧

車險理賠是車主都會遇到的問題，但是你對車險理賠流程和技巧了解多少？想了解車險理賠流程和車險理賠技巧，請到這里來看看！

在尋求交通事故保險賠償?shù)倪^程中，很多車主往往會因為不熟悉辦理流程而給自己帶來很多麻煩，甚至會因為一些細節(jié)處理不當而影響賠償金額。因此，熟悉交通事故保險賠償流程，掌握車險理賠技巧，對每個車主來說都是非常重要的。

通常，交通事故保險的賠償過程大致可以分為四個主要部分:報告、調(diào)查、損失評估和核實以及提交文件?？此坪唵蔚倪^程，如果業(yè)主不注意細節(jié)，他也可能被拒絕賠償。接下來，讓我們學習一些汽車保險理賠技巧。

車險理賠技巧一:事故發(fā)生后及時保護現(xiàn)場。

有時車輛發(fā)生碰撞后，有些車主擔心堵車，在事故現(xiàn)場未能指示情況時，便駕車駛離現(xiàn)場，再討論事故責任的劃分。這往往會引發(fā)糾紛。對于事故損失較大的人，車主一定要牢記車險理賠技巧之一:及時保護事故現(xiàn)場。不要急著離開現(xiàn)場。你應(yīng)該先在事故現(xiàn)場用粉筆畫出兩輛車的輪胎位置，或者用相機或者帶攝像功能的手機拍下事故的照片。這樣既能保證道路交通不會擁堵，又能為車主索賠提供依據(jù)。

車險理賠技巧二:車主擅自修車的費用不等于定損費用。

定損單上的維修價格是保險公司根據(jù)修車需要支付的維修價格預(yù)設(shè)的。除非在修車過程中發(fā)現(xiàn)新的故障，需要重新定損，否則定損單上的維修價格是確定理賠款的唯一有效依據(jù)。

如果不了解車險理賠流程，擅自采取先修車后定損的做法，保險公司會缺乏一個客觀的事故調(diào)查和定損流程。因此，為了避免少數(shù)人故意夸大事故損失，非法獲利，保險公司會按照這類修車項目的市場平均價格進行賠償，而不是車主維修的實際價格。因此，業(yè)主在離開現(xiàn)場前必須等待損害評估員檢查現(xiàn)場并出示權(quán)威的損害評估文件，才能順利索賠。

車險理賠技巧3:小劃痕不理賠。

　　目前，保險公司每年都會根據(jù)車主的出險率來定價，出險率低的車主在續(xù)保時可以獲得有比較優(yōu)惠的折扣。如果一丁點的小刮擦都找保險公司理賠。這樣做既浪費時間，又增加了自己的理賠率。如果上一年出險次數(shù)過多，第二年續(xù)保時保費也會相應(yīng)增加。

車險理賠流程是什么

1、事故發(fā)生后，如果沒有人員傷亡的，是純車損案件。應(yīng)第一時間撥打110報警電話及保險公司報案理賠電話;如果有人員傷亡的，首先打120找醫(yī)生。

2、救治傷者;公安機關(guān)查看現(xiàn)場事故，確認事故責任;保險公司確定車輛損失情況及費用，無法確定損失的，應(yīng)先修理車輛。

3、理賠：人傷理賠可通過調(diào)解、訴訟等方式，保險公司依據(jù)保險合同理賠，責任人按照責任比例理賠。(理賠應(yīng)提供自己的駕駛證、行駛證、保險公司保單、事故責任認定書、調(diào)解協(xié)議、法院判決書等材料)

4、領(lǐng)取賠款、結(jié)案。

法律依據(jù):

《保險法》

第二十二條保險事故發(fā)生后，按照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者受益人應(yīng)當向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。 保險人按照合同的約定，認為有關(guān)的證明和資料不完整的，應(yīng)當及時一次性通知投保人、被保險人或者受益人補充提供。

第二十三條保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應(yīng)當及時作出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當在三十日內(nèi)作出核定，但合同另有 約定的除外。保險人應(yīng)當將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人；對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或 者給付保險金義務(wù)。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的，保險人應(yīng)當按照約定履行賠償或者給付保險金義務(wù)。 保險人未及時履行前款規(guī)定義務(wù)的，除支付保險金外，應(yīng)當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。 任何單位和個人不得非法干預(yù)保險人履行賠償或者給付保險金的義務(wù)，也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權(quán)利。

《中華人民共和國保險法》第二十二條

《中華人民共和國保險法》第二十三條

《中華人民共和國保險法》第二十六條