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汽車美容維修怎么樣

現(xiàn)在汽車保有量越來越高，汽車售后等相關(guān)配套服務(wù)也越來越多。

在我們城市的東部有30多家4S商店，那里各種品牌的汽車都在出售。新開了一家汽車美容店，裝修豪華，富麗堂皇。店面面積也比較大，上下兩層，定位檔次比較高。我以為我有先上月球的優(yōu)勢，結(jié)果事與愿違。生意一直冷清，不賠錢就不錯了。

老板也做過很多種營銷活動，朋友圈常見的打折、促銷等方式效果有限。他想創(chuàng)業(yè)，但一直不溫不火...后來他發(fā)現(xiàn)效果瞬間就出來了。

首先，你得知道你的客戶在哪里。生意不好，就沒有客人來。哪里有我的客戶，我就去找他們。在給別人好處，不傷害別人利益的前提下，讓他們主動給我們介紹客戶。這叫“引流”。免費(fèi)給這些客戶一些他們剛需的東西，讓他們來來回回體驗幾次，他們就會逐漸熟悉和習(xí)慣，這就是所謂的“鎖定客戶”。

其次，做好店鋪的定位。老板根據(jù)店里的實際情況，最終決定只服務(wù)B級及以上的豪車。開豪車的人收入和生活質(zhì)量會更高，消費(fèi)能力會更強(qiáng)。有利于他接下來的營銷運(yùn)作。所以首先，我們會尋找4S店，如沃爾沃，奔馳，雷克薩斯，寶馬，凱迪拉克，路虎，捷豹等。，并邀請4S店的負(fù)責(zé)人參觀并配合。為4s店客戶提供免費(fèi)服務(wù)，并向其店內(nèi)所有新老客戶送2880大禮包:半年內(nèi)免費(fèi)洗車打蠟兩次，汽車消毒兩次。對于4s店來說，他們非常愿意接受。給客戶送禮包有利于做訂單，不用自己出成本。為什么不呢？這個活動開始以來，效果非常好。慢慢的，店里每天車來車往，忙忙碌碌。但是這些服務(wù)都是免費(fèi)提供的，是有成本的。做生意就是賺錢，不是做慈善。讓我們看看他們是如何盈利的。

1.高檔凈水設(shè)備和茶葉

通過免費(fèi)模式，吸引了大量的車和車主，更多的人自然要排隊等候。你等不及了。這些高素質(zhì)的人平時喝茶，談生意。來到店里，茶是天然的，高檔的茶，泡茶用的水很講究。

這里使用的是“橫向聯(lián)盟”。

首先，安裝了幾臺電視機(jī)來做廣告和介紹一些產(chǎn)品。我還找了高檔茶商和高檔凈水設(shè)備商，讓他們?nèi)ス涞辏嬖V他們來這里的都是消費(fèi)能力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)客戶。提供店鋪2樓，讓他們提供茶葉和高價值的茶藝師來店里現(xiàn)場展示茶藝。還有凈水器設(shè)備安裝在顯眼的位置。泡茶用的水是經(jīng)過凈水器11級過濾的。茶藝師必須經(jīng)過培訓(xùn)，了解營銷相關(guān)的詞匯和凈水器的知識。這個時候，高檔茶葉和凈水器的銷售還能啟動嗎？

讓這些高顏值的茶藝師進(jìn)行現(xiàn)場茶藝表演，無論是品茶還是展示茶藝，只是為了賣茶葉和凈水器。同時，電視播放安全飲用水的重要性。通過賣茶葉和凈水器，一個客戶每年可以貢獻(xiàn)4000元左右的傭金。一年下來，有6000多車主到店。哪怕只有5%的人成交，你能算出多少利潤？

茶藝師現(xiàn)場展示茶道。

2.健康理療設(shè)備

這種人平時鍛煉少。他們在辦公室多長時間，難免會有腰腿痛，頸肩痛等等。他們處于亞健康狀態(tài)是很正常的。這時，店里有幾臺理療儀。他們需求量很大，有興趣體驗。40分鐘一個療程，身體瞬間放松很多，很多設(shè)備都有治療作用。這方面的儀器設(shè)備也是找相關(guān)商家合作，讓商家提供幾個設(shè)備和服務(wù)人員，門店只需要提供場地。因為這些儀器的功效和注意事項需要專業(yè)人士講解，前提是儀器設(shè)備必須正規(guī)。(因為涉及到經(jīng)營項目的許可，我們店里不能賣相關(guān)產(chǎn)品。)市面上很多理療儀，尤其是有瘦身功能的，也很受歡迎，價格往往上萬元。其實里面利潤挺高的，至少60%。最重要的是，客戶在喝茶、體驗樂器的同時，不知不覺就被你推銷了。哪怕只賣出5%的客戶，這個項目有多少利潤？

3.汽車代理銷售

還有就是和高端4s店的合作和相互引流。4S顧客可以免費(fèi)來美容院，同樣的美容院也可以代售汽車。一、汽車的相關(guān)介紹(可以考慮收取一些廣告費(fèi))以視頻為基礎(chǔ)，放在電視上反復(fù)播放。因為這種被動的接收信息的方式不會被反駁，客戶在喝茶、做理療儀器的同時，不知不覺就被廣告推銷了。也有一些富人喜歡攀比。汽車美容店成了豪車和有錢人的聚集地。如果你看到別人開百萬元的車，而你只開幾十萬的車，你覺得他們會有換車的沖動嗎？當(dāng)他們碰巧看到商店里播放的高端車時，他們會想要試駕嗎？此時立即安排，讓4S店直接開試駕，讓客人有試駕體驗。這樣你可以幫助4s店一年賣出很多車，這又是一個利潤。

4.鎖定客戶的終身價值

這些運(yùn)營模式都有一個缺點:因為這些客戶是用4s店的免費(fèi)券引流的，所以部分客戶在免費(fèi)券后可能不會再回來。這時候老板是這樣想的:首先客戶免費(fèi)享受這里的幾項服務(wù)。畢竟環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量都很受顧客認(rèn)可，甚至有些顧客來這里不是為了愛車的保養(yǎng)，而是為了理療設(shè)備和茶葉。同時被這里優(yōu)質(zhì)的人群圈子所吸引。眾所周知，現(xiàn)在商圈很重要。他們中的一些人已經(jīng)成為彼此的商業(yè)伙伴，這已經(jīng)成為客戶的社交圈。

這時，老板推出了一個更不可抗拒的活動，顧客在這里只需要交3萬元定金。

贈送價值3萬元的按摩椅(通過特殊禮品渠道購買的價格很低)并保證正品，在某知名網(wǎng)站銷售。

并且一年內(nèi)可以免費(fèi)享受汽車美容店的相關(guān)服務(wù)，不限次數(shù)。

“沒錯，這只是押金。送同等價值的按摩椅，馬上拿回家送一年的汽車相關(guān)服務(wù)，沒有任何風(fēng)險。”

這些都是有錢人，所以一些客戶毫不猶豫地參與進(jìn)來。畢竟沒有風(fēng)險，按摩椅價值3萬。光這個項目就收了幾千萬定金！幾千萬的資金能開多少家汽車美容店？這些錢就算全部存銀行固定期限，每年至少也有一百萬的利息。如果是民間借貸，利息會高很多。最重要的是，這一招至少會鎖定客戶一年。

最后，你有沒有發(fā)現(xiàn)，這家汽車美容店根本不是靠服務(wù)汽車賺錢的，因為他店里的汽車服務(wù)是完全免費(fèi)的。這是通過前端免費(fèi)模式吸引流量，然后“橫向聯(lián)盟”在其他業(yè)務(wù)上賺錢。掙得比我以前的工作多得多。這是另一種越界搶劫！

今天的故事講完了。朋友是什么感覺？歡迎留言。

汽車美容師傅怎么樣

我聽到許多4S商店經(jīng)理抱怨修理店的老板:缺少修理工，甚至不能加薪。現(xiàn)在，為什么很多汽車4S店修理廠都缺人，還有很多修理工轉(zhuǎn)行，抱怨卻不思考汽車修理工短缺的原因！首先我們要知道什么是汽車修理工，如何培養(yǎng)汽車修理工，如何分析技工不足，如何給技工發(fā)工資。

汽修分為電工、油漆工、鈑金工、美工四種。

電工，主要維修汽車發(fā)動機(jī)變速箱等機(jī)械零件。機(jī)電一體化由于汽車故障較多，需要使用解碼器、萬用表等輔助設(shè)備來測試汽車電路控制系統(tǒng)。

鈑金工人，汽車碰撞后到

修復(fù)車身，也就是除了車身的防腐和裝飾。如車身損傷分析、車身測量、車身鈑金整形、拉伸校正、應(yīng)力消除焊接、車身附件裝配調(diào)整等。主要針對車身外觀，如外部車身(如保險杠、車門)的更換、修理、校正、鈑金，以及焊接、擱置、校正等一般修理工作。

油漆工，在汽車鈑金之后，對鈑金修復(fù)的線條、平面(曲面)、縫隙、車身和零件進(jìn)行精整、混合、上漆和拋光。進(jìn)行防銹噴漆，現(xiàn)在一些汽修店為了響應(yīng)國家環(huán)保政策，采用水性漆，減少對環(huán)境的破壞。

裝修工主要以洗車和整容改裝為主。項目包括洗車、美容、拋光打蠟、封釉鍍水晶、液態(tài)玻璃、變色、貼膜、噴涂底盤防護(hù)裝甲等。修改聲音、排氣、內(nèi)飾、燈光、下護(hù)板、上踏板等。

培訓(xùn)汽車修理工有兩種方法。

第一個是師傅帶徒弟培訓(xùn)的汽車技工站比例是98%。一般情況下，技工的學(xué)徒至少要干兩到三年，這是建立在有好師傅愿意教你的前提下，否則可能更久！在這種模式下，維修工的能力參差不齊，大部分維修工文化程度低，后期也沒有提升能力和學(xué)歷。

第二類以汽車技術(shù)為主的職業(yè)學(xué)校，培養(yǎng)了大部分技術(shù)水平、理論知識、沒有實際汽修能力的汽車技工。大部分畢業(yè)生從事銷售顧問、服務(wù)顧問、管理等工作，都缺乏標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)培訓(xùn)和工作實踐能力，少數(shù)從事汽修的回車間學(xué)習(xí)實習(xí)。

修理工缺乏的原因分析

人口紅利消失，人口斷層(“據(jù)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計，2013年以來我國勞動力總量逐年減少，到2016年，勞動力總量減少了1796萬。另外，由于目前生育率較低，90后比80后減少了35%左右，90后減少了29%左右”》(以上數(shù)據(jù)采集網(wǎng)，如有差異請諒解。)藍(lán)領(lǐng)工人供給斷崖式下降，各行業(yè)藍(lán)領(lǐng)工人短缺將導(dǎo)致用工荒。隨著60后、70后藍(lán)領(lǐng)的退休，藍(lán)領(lǐng)的缺口會越來越大。互聯(lián)網(wǎng)時代的興起，催生了大量門檻相對較低、相對自由、薪資穩(wěn)定的工作(如網(wǎng)上租車、外賣、快遞)。與汽車修理工相比，這些工作現(xiàn)在更受年輕人的歡迎！

我國汽車維修人員的教育水平和技能資質(zhì)水平普遍較低。中國汽車維修工初中學(xué)歷比例為75.5%，高中學(xué)歷比例為18.5%。中國汽車修理工技能合格率不到35%，而初中學(xué)歷者為4%，高中學(xué)歷者為59.5%，初中及以上學(xué)歷者為36.5%。中國汽車修理工技能合格率為35%，而發(fā)達(dá)國家汽車修理工技能合格率為70%。(請理解以上數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò)是否相同)

我國汽車修理工的職業(yè)歧視根深蒂固，汽車修理工仍然處于職業(yè)鄙視鏈的最底層。我們社會上一直有一個很奇妙的認(rèn)知，不想讀書就要學(xué)修車，成績不好就算考不上好學(xué)校也要學(xué)修車。正是這種錯誤的認(rèn)知和觀念，導(dǎo)致了我國汽車力學(xué)整體技術(shù)水平落后于發(fā)達(dá)國家汽車力學(xué)水平。技術(shù)文化不達(dá)標(biāo)的人怎么修汽車這種高科技產(chǎn)品？

現(xiàn)有汽車技工缺乏完善的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核和管理體系，導(dǎo)致現(xiàn)有汽車技工的技術(shù)和能力得不到提高，維修企業(yè)缺乏高素質(zhì)的技術(shù)人才。汽修師技術(shù)能力差導(dǎo)致汽修企業(yè)效益差，導(dǎo)致汽修師工資低，整個行業(yè)收入差，當(dāng)然對年輕人的吸引力也大打折扣。蝴蝶效應(yīng)導(dǎo)致汽車維修業(yè)發(fā)展不良

汽車維修是一個技術(shù)服務(wù)行業(yè)，可能很多人會說汽車修理工工資高！但事實真的不是大家想的那樣。根據(jù)很多汽修的反饋，現(xiàn)在工資普遍較低，可能比普通上班族高一點。只有少數(shù)汽修工工資高，工資低在汽修行業(yè)是眾所周知的。一般工作時間都比較長。很多機(jī)修工工作十幾個小時，大部分維修領(lǐng)班加班沒有加班費(fèi)。修理工必須有良好的體力，不斷學(xué)習(xí)汽車的更新?lián)Q代。他們夏天流汗，冬天受凍，從事高強(qiáng)度的體力和腦力勞動。隨著60后汽修工的退休，70后的汽修工年齡越來越大，體力和精力都太弱，無法承擔(dān)高強(qiáng)度的汽修工作。80后、90后將成為汽修行業(yè)的主力軍。

目前我國汽車維修企業(yè)人才短缺、工資待遇低、學(xué)習(xí)培訓(xùn)不足、管理不規(guī)范、人員素質(zhì)參差不齊、機(jī)制僵化是造成汽車技工短缺的原因。這種現(xiàn)象已經(jīng)成為汽車維修行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的瓶頸！汽車維修企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級改革時代！修理工如何在汽車行業(yè)改革中生存！

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謝澤斌2021年7月5日