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　　濟寧農商銀行關于存量首套個人住房貸款利率調整的公告

　　為貫徹落實黨中央、國務院決策部署，切實發(fā)揮金融在服務實體經(jīng)濟、支持恢復和擴大消費、保障和改善民生等領域的作用，濟寧農商銀行認真落實《中國人民銀行 國家金融監(jiān)督管理總局關于降低存量首套住房貸款利率有關事項的通知》要求，積極依法有序推進存量個人住房貸款利率調整工作。自2023年9月25日起，濟寧農商銀行將與存量個人住房貸款客戶就貸款執(zhí)行利率進行協(xié)商調整。為協(xié)助廣大客戶做好存量個人住房貸款利率調整工作，現(xiàn)將相關事宜公告如下。

　　一、總體原則

　　按照市場化、法治化原則，依法有序推進存量房貸利率調整，充分保障客戶合同權利，充分尊重客戶選擇權，充分滿足客戶利率調整操作便捷性需求。

　　二、調整范圍

　　同時符合以下條件的個人住房貸款，可開展存量房貸利率調整：

　　(一)貸款發(fā)放時間或合同簽訂時間在2023年8月31日(含當日)以前。

　　(二)用途為購買住宅的商業(yè)性個人住房貸款，包括普通純商業(yè)性個人住房貸款、公積金組合貸款中的商業(yè)性個人住房貸款。

　　(三)須為首套個人住房貸款，具體包括以下情形：

　　1.原貸款發(fā)放時滿足濟寧市首套房貸利率標準的房貸;

　　2.房屋購買時家庭在本地沒有其他成套住房，但因政府采取“認房又認貸”政策導致該套住房按照二套房貸利率標準辦理房貸，現(xiàn)在執(zhí)行政府“認房不認貸”政策;

　　3.房屋購買時不是家庭在當?shù)匚ㄒ怀商鬃》?，但后期通過交易等方式出售了其他成套住房，本住房成為家庭在本地唯一成套住房且執(zhí)行政府“認房不認貸”政策的;

　　4.其他滿足濟寧市首套房貸利率標準的存量房貸。

　　(四)原則上應為按月足額償還本息的正常類個人住房貸款，如貸款當前處于欠本或欠息狀態(tài)，須客戶歸還積欠本金及利息后再申請調整利率。

　　三、調整規(guī)則

　　(一)調整后利率水平

　　1.對于符合本公告要求的存量個人住房貸款最低可調整至原貸款發(fā)放時濟寧市首套房貸利率政策下限，具體按照以下情形分別進行調整。

　　2019年10月7日(含當日)前發(fā)放、已按中國人民銀行公告[2019]第30號要求轉換為貸款市場報價利率(LPR)定價的浮動利率貸款，最低可調整至相應期限LPR不加基點。

　　2019年10月8日(含當日)至2022年5月14日(含當日)發(fā)放的、執(zhí)行LPR定價的浮動利率貸款，最低可調整至當時全國首套房貸利率政策下限，即相應期限LPR不加基點。

　　2022年5月15日(含當日)至2022年10月4日(含當日)發(fā)放的、執(zhí)行LPR定價的浮動利率貸款，最低可調整至當時全國首套房貸利率政策下限，即相應期限LPR減20基點。

　　2022年10月5日(含當日)后發(fā)放的、執(zhí)行LPR定價的浮動利率貸款，最低可調整至當時濟寧市首套房貸利率政策下限，即相應期限LPR減35基點。

　　2.濟寧市首套房貸利率政策下限歷史調整情況詳見中國人民銀行山東省分行網(wǎng)站公示。

　　3.貸款發(fā)放時執(zhí)行利率已為濟寧市首套房貸利率政策下限的貸款，或2022年5月14日(含當日)前發(fā)放、當前執(zhí)行LPR浮動利率定價且利率不高于LPR的貸款，或于2022年5月15日(含當日)至2022年10月4日(含當日)發(fā)放執(zhí)行利率不高于LPR減20基點的貸款，或于2022年10月5日(含當日)后發(fā)放執(zhí)行利率不高于LPR減35基點的貸款，或當前按濟寧市最新政策仍屬于二套房貸利率標準的貸款，均不進行利率調整。

　　(二)利率調整方式

　　根據(jù)人民銀行公告要求，可通過變更合同約定利率水平或新發(fā)放貸款置換的方式進行利率調整。我行本著為客戶提供高效便捷金融服務的原則，盡力減少客戶調整成本，將主要采用變更合同約定利率水平的方式。

　　1.對于符合條件的存量首套住房貸款，客戶無需提交申請，我行將統(tǒng)一通過批量調整的方式進行調整。

　　2.對于符合條件的存量二套房及以上貸款，由客戶向我行主動申請利率調整，并提供佐證材料，經(jīng)我行審核通過后按照批量或單筆的方式進行調整。

　　四、申請方式及調整時間

　　(一)申請方式

　　1.原貸款發(fā)放時執(zhí)行濟寧市首套房貸利率政策且當前為LPR定價的浮動利率存量房貸，我行將主動按上述調整規(guī)則統(tǒng)一批量調整貸款利率，客戶無需提交申請。如有特殊需求的可聯(lián)系我行。

　　2.原貸款發(fā)放時執(zhí)行二套房貸利率標準，當前按本公告所述已符合濟寧市首套房貸利率標準的存量房貸，即“二套轉首套”的存量房貸，欠本或欠息貸款歸還積欠本息后的存量房貸，需由客戶向我行主動申請利率調整，經(jīng)審核符合條件后按上述調整規(guī)則調整貸款利率。

　　3.當前執(zhí)行固定利率或基準利率定價的存量房貸，需由客戶向我行主動申請利率調整，先按照中國人民銀行公告[2019]第30號相關要求轉換為LPR定價的浮動利率貸款，再按上述調整規(guī)則調整貸款利率。

　　(二)調整時間

　　1.原貸款發(fā)放時執(zhí)行首套房貸利率標準的存量房貸客戶無需提交申請，我行將于2023年9月25日集中批量調整合同貸款利率，批量調整后于當日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計算。

　　2.“二套轉首套”、欠本欠息貸款歸還積欠本息后及當前執(zhí)行固定利率或基準利率定價的存量房貸客戶，可于2023年9月25日起向我行提出申請,由我行進行審核。其中，2023年10月22日(含當日)前完成申請的，我行將于2023年10月25日對審核通過的業(yè)務進行集中統(tǒng)一利率調整，利率調整后于當日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計算。

　　3.2023年10月22日后申請利率調整的客戶，包括新增“二套轉首套”、欠本欠息貸款歸還積欠本息后及當前執(zhí)行固定利率或基準利率定價的存量房貸客戶，可繼續(xù)向我行提出申請，將逐筆進行人工審核，審核通過后按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計算。

　　五、申請渠道

　　“二套轉首套”、欠本欠息貸款歸還積欠本息后及當前執(zhí)行固定利率或基準利率定價的存量房貸客戶，可通過以下渠申請辦理：

　　(一)線上渠道：手機銀行

　　手機銀行支持“一鍵申請”，具體辦理路徑為：下載山東農商銀行“智e通”手機銀行APP-登錄-貸款-存量住房貸款利率調整-申請?！岸邹D首套”業(yè)務申請需客戶同步上傳首套住房貸款證明相關材料。欠本欠息貸款歸還積欠本息后及當前執(zhí)行固定利率或基準利率定價的存量房貸客戶無需上傳證明材料。

　　(二)線下渠道

　　客戶可通過濟寧農商銀行微信公眾號搜索“濟寧農商銀行關于存量首套個人住房貸款利率調整的公告”查看我行聯(lián)系方式，可到貸款所在支行線下申請辦理利率調整?！岸邹D首套”業(yè)務申請需客戶攜帶身份證、首套住房貸款證明等材料。

　　六、服務告知方式及異議處理

　　(一)存量房貸利率調整后，我行將通過短信告知客戶利率調整結果，客戶可在手機銀行“存量住房貸款利率調整”欄目查詢利率調整結果，也可通過手機銀行或網(wǎng)上銀行“貸款-我的貸款”欄目查詢調整后貸款利率。

　　(二)“二套轉首套”利率調整申請須我行逐筆審核，客戶可聯(lián)系客戶經(jīng)理查詢審核結果。對審核不通過的，將通過短信告知客戶。

　　七、溫馨提示

　　(一)優(yōu)先推薦“二套轉首套”、欠本欠息貸款歸還積欠本息后及當前執(zhí)行固定利率或基準利率定價的存量房貸客戶通過手機銀行申請辦理，利率調整高峰期可能出現(xiàn)系統(tǒng)擁擠。

　　(二)因利率批量調整業(yè)務規(guī)模較大，短信發(fā)送可能存在分批次發(fā)送、時效滯后等情況，也可能存在因客戶未向貸款發(fā)放機構更新房貸業(yè)務聯(lián)系方式等情況導致短信送達失敗。

　　(三)本次存量房貸利率調整不收取任何費用，請不要相信貸款所在農商銀行以外任何人員的電話或短信。

　　(四)本次存量房貸利率調整不支持跨行置換，請不要相信誤導信息。

　　固定電話：0537-2222229、0537-6588888。